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Suivi et correction des bugs de l'évolution des serveurs

Par Naoki , le (MAJ : 10 septembre 2017)


Le 9 septembre 2017 a marqué l'histoire d'ArcheAge avec une nouvelle évolution des serveurs du MMO.

Mais comme toute opération lourde et périlleuse comme celle-ci, quelques bugs sont survenus durant l'opération. Je vous propose de suivre l'avancement et la résolution de ces derniers via cette news.

Suivi de l'évolution des serveurs

Évolution des serveurs : avancement des bugs identifiés

Suivez rapidement les problèmes rencontrés et les étapes de leur résolution par l'équipe d'ArcheAge.

10 septembre 2017 à 23h45

À 19h00, les terrains ont été ouverts à la pose et la construction de propriétés. Avant cette période, vous avez du recevoir l'ensemble de vos objets, contenus de malles, décorations et kits par courrier.

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à ouvrir un ticket au support (vous pouvez écrire votre message en français) et un GM se chargera de résoudre votre problème au plus vite.


10 septembre 2017 à 07h32

Comme prévu, le jeu a été mis en maintenance pour exécuter le script de restauration des objets pour tous les joueurs européens sur ArcheAge (kits complets, décorations, meubles et objets des malles + malles).

Néanmoins, l'éditeur prévient qu'il peut y avoir un soucis à l'envoi de certains types d'objets, comme par exemple :

  • Les montures et véhicules.
  • Les composants de navire et accessoires de familier équipés sur des navires et familiers.
  • Quelques articles spécifiques stockés dans les malles.

Pas d'inquiétudes, les objets non renvoyés par le biais de ce script le seront manuellement. L'équipe officielle a effectué de nombreuses sauvegardes du jeu et sais exactement TOUS les objets que vous aviez avant l'Évolution : RIEN NE SERA PERDU !

En conséquence, l'ouverture des placements de propriétés se fera plutôt à partir de 19h00 ce soir (soit 3 heures plus tard que prévu initialement).


10 septembre 2017 à 04h10

Nombre de joueurs n'ont pas reçu la totalité de leurs objets (dont les kits de propriétés) par courrier. Ce problème a très vite été pris en main et l'équipe travaille à sa résolution.

Pour ce faire, l'éditeur TrionWorlds a donné des détails quant à la remise des objets :

  • Europe : il se peut que l'horaire change en fonction de l'avancement de la réception des courriers par les joueurs. Dans le meilleur des cas, tout sera rentré dans l'ordre ce jour à 16h00, pour permettre à chacun de poser ses terrains aux endroits souhaités. Sinon, l'ouverture aux constructions des propriétés pourra être retardée de 5 heures (disponible pour 21h00).
  • Amérique du Nord : pas de changement pour vous. Il vous sera possible de poser vos propriétés dès 12h00 PDT (ou 19h00 UTC) alors équipez-vous de vos kits et trouvez l'endroit de vos rêves !

Par ailleurs, d'autres soucis ont été relevés par les joueurs et sont en cours de correction :

  • Impossibilité pour certains seigneurs de se connecter sur un serveur Évolution.
  • Problème de renommage des noms de nation se terminant par des chiffres.
  • Crashs et blocages du jeu pour les joueurs AFK.
  • Baisse du niveau d'équipement général de guilde lors d'ajout de nouveaux membres.
  • Plus de blasons personnalisés (UCC) sur le serveur Eanna.

Plus d'infos ici : An update on our Evolution progress missing items and housing construction time

Source : forums officiels ArcheAge



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Naoki - il y a 1 mois
ADMIN
Je mets à jour la news il y a une maintenance pour restaurer l'ensemble des objets manquants :)

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V-F - il y a 1 mois

Connection ce matin a 6h, il manquait: les maisons (2), les terrains ( solaire et lunaire + 1 classic), les malles (4 malles avec le contenu)et malle surnaturelle 1 avec le contenu ).

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kalokaky - il y a 1 mois

sur europe hier j'ai pu me connecter après 17h du pays belgique, aujourd'hui impossible
pas de mise a jour mais le jeu démarre jusqu'à l'annonce trion etc puis disparaît

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louenheart - il y a 1 mois

j'ai pas mes maisons
et depuis ce matin impossible de lancer l'europe crash apres les animation trion et compagnie.

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V-F - il y a 1 mois

Bonjour a tous

problème résolu hier pour récupérer ma guilde "Sangreal" par GM Firlund.





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